400-645-8888是龙江银行（村镇银行与龙江银行为同一系统）开发的集查询、紧急挂失和信息咨询等多功能于一体的客户服务热线。为您提供24小时全天候快捷、安全、方便的服务。您只需要一部电话或手机，举手之劳便可随时随地了解您账户的情况。您还可以通过座席服务人员咨询各项金融信息。让您轻轻松松，把握人生主动！
●怎样开通
凡我行客户存折（个人结算户）或者持卡客户，无须申请，即可使用。
●收费标准
无
●风险提示
1、通过电话银行挂失属于口头挂失，为保障您资金安全，你需在五日以内到我行柜台进行正式挂失。
2、请熟记我行电话银行400-645-8888，不要轻信短信向陌生人泄露银行账号、密码，不要向陌生人转账、汇款，防止被骗。