为积极响应3.15消费者权益保护,该行开展了以“畅通维权渠道 保护金融消费者合法权益”为口号的宣传活动。
前期在该行及龙亢支行营业网点电子屏滚动播放宣传口号,在营业厅显要位置摆放本行及人民银行金融消费投诉受理电话。3月15日早上8点,该行组织宣传人员,在人流量集中禹王步行街设置宣传展台,摆放和散发宣传材料,并向社会公众宣传金融维权知识。
通过3.15宣传活动,该行加大金融知识及消费者维权宣传力度,提升宣传的时效性、客观性、全面性,营造有利于促进该行与金融消费者关系的舆论气氛,有效推动了农村金融知识的普及, 使广大农民朋友更了解金融知识,学会了如何合理维权,保护自身利益,同时进一步提升了该行的社会认知度。